Valikko

Toimitusehdot

1. Toimitusehdot

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksu suoritetaan Euro valuutassa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi. Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla, rekisteröityneet käyttäjät voivat seurata tilauksen kulkua sivuston ”Oma tili” -osiosta. Tilausvahvistuksen lähetämme asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Sitova kauppasopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

2. Tilaaminen

Tilaajan tulee olla EU-alueella asuva oikeustoimikelpoinen henkilö. Alle 18-vuotias voi tilata huoltajan suostumuksella. Tilauksen vahvistamiseksi asiakkaan tulee kirjautua sivustolle tai ilmoittaa oma nimensä, osoitteensa, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa sekä alle 18-vuotiaan tilaajan huoltajan nimi ja yhteystiedot. Testerit.fi verkkokaupan asiakasrekisteri on luottamuksellinen, eikä tietoja luovuteta muille osapuolille. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin toimitettavaa tilausta koskien. Tilaaminen tapahtuu ainoastaan Testerit.fi tai Kotiapteekki.net sivustojen kautta. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Mikäli tuotteet jaetaan postilaatikkoon ja tilaamasi tuote/tuotteet eivät kestä pakkasta, voit tilata tuotteet myös Poste Restante -osoitteeseen. Tällöin voit noutaa tuotteet lähipostista. Myyjä ei vastaa sääolosuhteiden aiheuttamista vahingoista.

3. Toimitustavat

Palvelu valitsee itse parhaan toimitustavan riippuen tuotteiden koosta ja määrästä. Toimitustapojen hinnat muodostuvat Postin hinnastosta, ne lisätään tilattujen tuotteiden hintaan ja ilmoitetaan asiakkaalle verkkokaupan Kassa-osioissa ennen tilauksen maksamista. Toimitamme EU-maihin Maksikirjeeseen mahtuvia tilauksia.

Talviaikoina on hyvä ottaa huomioon, että esim. useat virtsatestiliuskamme eivät kestä pakkasta. Mikäli tuotteet jaetaan ulkona olevaan postilaatikkoon ja tilaamasi tuote/tuotteet eivät kestä pakkasta, voit tilata tuotteet myös Poste Restante -osoitteeseen. Tällöin voit noutaa tuotteet lähipostista. Myyjä ei vastaa sääolosuhteiden aiheuttamista vahingoista. Tuotteen pakkasherkkyys ilmoitetaan tuotteen myyntisivulla.

4. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Maksukaistan verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Maksukaista / Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Maksukaista-palvelusta: http://www.maksukaista.fi

4.1 Maksutavat

Maksukaistan kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Jousto, Everyday ja Euroloan.

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com

Everyday-joustoluotto: Everydayn luottoraja on väh. 300 eur ja luotto on voimassa toistaiseksi. Maksu kerralla ensi kuun lopussa (tällöin ei kuluja) tai kk-erissä. Kk-erissä minimisuoritus 1/5 laskun loppusummasta, eräpäivän jälkeen avoimelle saldolle lasketaan 5 % kuukausikorkoa. Todellinen vuosikorko tyypilliselle 500 euron luottomäärälle on 48,52 %. Lisätietoja Everydaystä osoitteessa www.everyday.fi

Euroloan: Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys. Euroloan-laskun tai -osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–2000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 1500 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 26,1 % maksuajan ollessa 12 kk. Kokonaishinnaksi  tulee 1697,15 eur (sis. korko 6 %, laskutuslisä 3,95 eur/kk, avausmaksu alk. 3 eur).

Euroloan Consumer Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Euroloan-laskulla tai -osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Euroloan-laskulla tai osamaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tilausta tehdessään. Tilaus toimitetaan ainoastaan luotonottajan Väestörekisteriin ilmoittamaan osoitteeseen. Lisätietoja Euroloanista osoitteessa www.euroloan.fi

Laskuyritykselle.fi: Yrityksesi saa laskun haluamallasi tavalla e-laskuna tai sähköpostin välityksellä (.pdf lasku). Laskulla yrityksesi saa 14 päivää maksuaikaa. Yrityksesi voi määritellä ostovaltuuksia haluamilleen työntekijöille ja hallinnoida niitä helposti verkkopalvelun avulla. Yrityksesi voi seurata tehtyjä ostoja verkkopalvelun välityksellä. Palvelun käyttö ostosten tekoon on maksutonta. Lisätietoja Laskuyritykselle.fi-palvelusta osoitteessa www.laskuyritykselle.fi.

Maksukaistan yhteystiedot

Maksukaista, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: asiakaspalvelu@maksukaista.fi

Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

5. Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut maahantuojan varastosta, emmekä pysty sitä toimittamaan 14 päivän kuluessa, ilmoitamme siitä teille mahdollisimman nopeasti. Kirjekuoret saapuvat suoraan tilausosoitteeseen, mutta paketit pitää noutaa postista. Pakettien kohdalla toimitusaika on pidempi postista lähetettävän saapumisilmoituksen vuoksi.

6. Huomaamaton toimitus

Lähetämme kaikki kirjeet ja  paketit huomaamattomasti pakattuina, paketista ei selviä ulkopuolisille sen sisältö, eikä todellinen lähettäjä. Kaikkia asiakastietojamme käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille, ellei asiakas ole tähän antanut lupaa. Maksukaista-maksupalvelu takaa turvallisen maksutapahtuman.

7. Palautukset

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja avaamattomat tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessaan. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toimituksessa ole selkeää toimittajasta johtuvaa virhettä.

8. Toimituksessa kadonnut tai vaurioitunut tuote

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.

Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee viipymättä vahinkoilmoitus toimituksesta vastanneelle yhtiölle. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin, niin sovimme uuden tuotteen toimittamisesta.

9. Reklamaatio

Mikäli teille on toimitettu väärä tuote, väärä määrä tuotteita tai vaurioitunut tuote, ota meihin yhteyttä joko sivuston palautelomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen info@testerit.fi

10. Ylivoimainen este (Force majeure)

Testerit.fi ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä tai myöhästymisestä mikäli ilmaantuu ylivoimainen este, kuten sota, luonnonmullistus, vienti- tai tuontikielto, viranomaisen päätös, yleisen liikenteen häiriintyminen tai muu vastaava Kotiapteekki.net verkkokaupasta riippumaton este.

11. Riitojen ratkaisu

Mahdollisissa riita ja erimielisyys asioissa sovelletaan Suomen lakia.

12. Lisätiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteista tai toimituksesta ota yhteyttä osoitteeseen info@testerit.fi

 

 

VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Tämän sivuston käyttö on omalla vastuullasi. Global Network Oy ei takaa, että tämä sivusto, sen palvelimet, sen lähettämät sähköpostit tai mitkä tahansa tältä sivustolta ladattavat tiedostot ovat vapaita viruksista tai muista haitallisista komponenteista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoa tietokoneellesi tai vastaavalle laitteellesi.

Global Network Oy ei takaa, että sivustolla olevat ohjeet tai opetusmateriaalit tuottavat halutun lopputuloksen. Global Network Oy ei takaa, että sivustolla olevat linkit ovat toimivia, ja ne ovat sivustolla ainostaan ”sellaisina kuin ne ovat”. Yksikään kolmannen osapuolen sivustoista tai verkkokaupoista, joihin tällä sivustolla voi olla linkkejä, eivät ole Global Network Oy:n hallinnassa, eikä Global Network Oy:lla ole mitään vastuuta tai velvoitteita niiden sisältämän sisällön, kommunikaatioiden tai materiaalien suhteen. Global Network Oy ei ole vastuussa virheistä tai tuotteiden, sisällön tai toimituksen saatavuudesta sellaisilla kolmannen osapuolen sivustoilla, joihin Global Network Oy:n sivustoilla voi olla linkkejä. Global Network Oy ei ole vastuussa kolmannen osapuolen sivustojen tarjoamien tuotteiden tai testitulosten käytöstä niiden oikeaan tarkoitukseen tai sellaisiin tarkoituksiin, joihin niitä ei ole tarkoitettu, kuten diagnostiikkaan. Global Network Oy ei ole vastuussa mistään väärinkäsityksistä, joita kolmannen osapuolen sivustojen tuotteet tai testitulokset voivat aiheuttaa.

 

Testerit.fi Asiakaspalvelu

)
    is typing...

    Voit olla meihin yhteydessä alla olevalla lomakkeella.

    Lähetä viesti Sulje